মালয়েশিয়ায় বাংলাদেশ হাইকমিশনে সেবা বৃদ্ধির লক্ষ্যে আমপাং অফিসের নিচতলায় তথ্যসেবা চালু করা হয়েছে। সম্প্রতি এ কার্যক্রম চালু করেন রাষ্ট্রদূত মুহাম্মদ শহিদুল ইসলাম। এর ফলে প্রবাসীরা তাদের বিভিন্ন সমস্যা দ্রুতই সমাধান করতে পারবেন। রাষ্ট্রদূত বলেন, প্রবাসীদের সেবাদানে দূতাবাস নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। যাতে কোনো প্রবাসী দূতাবাসে এসে হয়রানির শিকার না হন এবং দ্রুতই তাদের কাজ সম্পন্ন করতে পারেন তাই এ সেবা কার্যক্রম। এ সময় উপস্থিত ছিলেন দূতাবাসের প্রতিরক্ষা বিভাগের উইং প্রদান এয়ার কমোডর  মো. হুমায়ূন কবির, প্রথম সচিব (পাসপোর্ট ও ভিসা) মশিউর রহমান প্রমুখ।