নগরীর গুরুত্বপূর্ণ ৩ নম্বর পাঁচলাইশ ওয়ার্ডের বাসিন্দাদের প্রধান সমস্যা জলাবদ্ধতা। এর বাইরে ভাঙাচোরা সড়ক, ময়লা আবর্জনা, মাদকসহ নানা সামাজিক সংকট রয়েছে এখানে। বামুনশাহী ও শীতল ঝর্ণা খালের পানিতে বর্ষাকালে বেশির ভাগ এলাকা ডুবে থাকে। ওয়াসার শক্তিশালী দুটি গভীর   নলকূপ থাকার পরও পানির জন্য হাহাকার লেগে থাকে বছরের বেশির ভাগ সময়। এমনকি টিউবওয়েলেও পানি পাওয়া যাচ্ছে না।  অনেকে  বাধ্য হয়ে গৃহস্থালি কাজে পুকুর ও দিঘির পানি ব্যবহার  করছে বলে জানান স্থানীয়রা।

সরজমিনে দেখা গেছে, তিন বর্গমাইলের এই ওয়ার্ডের লোকসংখ্যা প্রায় ২ লাখ ৩০ হাজার। বর্ষাকালে জলাবদ্ধতা ছাড়াও এলাকার প্রধান সমস্যা ভাঙাচোরা রাস্তা। ফলে পথ চলতে দুর্ঘটনার শিকার হন মানুষ। পর্যাপ্ত ডাস্টবিন না থাকায় এলাকার কিছু কিছু জায়গা ময়লা-আবর্জনার ভাগাড়ে পরিণত হয়েছে। ইদানীং সিটি করপোরেশন বিশেষ উদ্যোগ নিয়ে ঘরে ঘরে ময়লা ফেলার ঝুড়ি পৌঁছে দেওয়ায় খোলা জায়গায় আবর্জনা কমেছে।