চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ (চমেক) হাসপাতালে রোগীদের স্বার্থে চালু করা গণশুনানির আশানুরূপ সাড়া মিলছে না। ইতিমধ্যে অনুষ্ঠিত হওয়া ছয়টি গণশুনানির মধ্যে সর্বোচ্চ ১১টি পর্যন্ত লিখিত অভিযোগ জমা পড়েছে। তবে প্রথমবারের তুলনায় কয়েকগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। হাসপাতাল কর্তৃপক্ষ মনে করছে, এটি মাত্র শুরু হয়েছে। সাধারণ রোগী ও স্বজনদের মধ্যেও ধীরে ধীরে এর বার্তা যাচ্ছে। প্রচারণা বাড়লে আগামীতে আরও সমৃদ্ধ হবে।
সপ্তাহের প্রতি দ্বিতীয় ও শেষ বুধবার দুপুরে চমেক হাসপাতালের দ্বিতীয় তলায় প্রশাসনিক ব্লকে গণশুনানি অনুষ্ঠিত হচ্ছে। হাসপাতাল সূত্রে জানা যায়, স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রণালয়ের নির্দেশে চমেক হাসপাতালের প্রশাসনিক ব্লকের সামনে ‘হাসপাতাল সেবা ও চিকিত্সা বিষয়ে সেবা গ্রহীতাদের পরামর্শ ও অভিযোগের ওপর গণশুনানি’ চালু করা অনেক গুরুতর অভিযোগও জমা পড়ছে। এর মধ্যে আছে, চিকিত্সক ওয়ার্ডে উপস্থিত থাকলেও সেবা না দেওয়া, নার্স-আয়া-ওয়ার্ডবয়দের অবহেলা, ট্রলি ও হুইল চেয়ার বাণিজ্য, ওয়ার্ডে প্রবেশপথে টাকা ছাড়া প্রবেশ করতে না পারা, নির্দিষ্ট ল্যাব থেকে টেস্ট না করালে রিপোর্ট গ্রহণ না করা, হাসপাতাল থেকে বিভিন্ন ছাড়পত্র পেতে টাকা দাবি করা ইত্যাদি।