আউট সোর্সিং বা অনলাইনে সেবাদানকারী দেশগুলোর মধ্যে সারা বিশ্বে দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে বাংলাদেশ। বিশ্বের অন্যতম অভিজাত শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষণা ও পাঠদান বিভাগ অক্সফোর্ড ইন্টারনেট ইনস্টিটিউট (ওআইআই)-এর সমীক্ষা প্রতিবেদনে বলা হয়েছে এক্ষেত্রে ভারত অন্যসব দেশের চেয়ে এগিয়ে প্রথম স্থানে রয়েছে। দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে বাংলাদেশ এবং তৃতীয় স্থানে যুক্তরাষ্ট্র। অনলাইনে শ্রমদান বা কাজের ক্ষেত্রে ভারত ২৪ শতাংশ অধিকার করেছে। এক্ষেত্রে বাংলাদেশ ১৬ শতাংশ এবং যুক্তরাষ্ট্র ১২ শতাংশ অধিকার করেছে। পাকিস্তান, ফিলিপাইন, যুক্তরাজ্য, কানাডা, জার্মানি, রাশিয়া, ইতালি ও স্পেনও বাংলাদেশের পেছনে অবস্থান করছে। প্রতিবেদনের ভাষ্য অনুযায়ী ইন্টারনেটে ফ্রিল্যান্সে কাজ করা এবং ডিজিটালি তা ছাড় করানোর বৈশ্বিক বাজার সৃষ্টি হয়েছে এবং এই বাজার দ্রুত বাড়ছে। শীর্ষ পেশাদারিত্বের ক্ষেত্রে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে লিখন ও অনুবাদ গুরুত্ব পাচ্ছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, অনলাইনে ফ্রিল্যান্স কাজের ক্রেতা ও বিক্রেতাদের চারটি বৃহত্তম প্লাটফরম থেকে প্রাপ্ত তথ্য-উপাত্তের ওপর ভিত্তি করে তাদের এই তথ্যচিত্র তৈরি করা হয়েছে। আউট সোর্সিংয়ে বিশ্বপরিসরে বাংলাদেশের দ্বিতীয় স্থানে থাকা তথ্যপ্রযুক্তির ক্ষেত্রে দ্রুত এগিয়ে যাওয়ার চিত্রই তুলে ধরেছে। এ ক্ষেত্রে প্রতিবেশী ভারত প্রথম স্থানে থাকলেও দুই দেশের জনসংখ্যার বিশাল পার্থক্য বিবেচনায় আনলে বাংলাদেশই সার্বিক বিবেচনায় এগিয়ে। তথ্যপ্রযুক্তিতে বাংলাদেশকে দ্রুত এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার যে মিশন শুরু হয় বর্তমান সরকারের আমলে আউট সোর্সিংয়ের ক্ষেত্রে অগ্রবর্তী অবস্থান তারই সুফল। আশা করা হচ্ছে, আউট সোর্সিংয়ের মাধ্যমে বাংলাদেশে তথ্যপ্রযুক্তির দক্ষ জনশক্তি গড়ে উঠবে। দেশের বৈদেশিক মুদ্রা আয়ের অন্যতম মাধ্যম হয়ে উঠবে এ খাতটি। তথ্যপ্রযুক্তির উন্নতি বাংলাদেশের সার্বিক বিকাশেও অবদান রাখবে। অগ্রগতির বর্তমান ধারা অব্যাহত রাখা সম্ভব হলে মধ্যআয়ের দেশ হিসেবে বাংলাদেশের অভ্যুদয় দ্রুত সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে তথ্যপ্রযুক্তি পথ দেখাতে সক্ষম হবে। উন্নত দেশে পরিণত হওয়ার সোপান তৈরিতেও তা অবদান রাখবে বলে আশা করা যায়।
