নির্বাচনের আগের বছর জনপ্রশাসনকে আরও বেশি জনবান্ধব ও সক্রিয় করতে সচিবদের উদ্দেশে ২৬টি নির্দেশনা দিয়েছেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। এসব নির্দেশনায় জনগণের ভোগান্তি কমানো, দুর্নীতি প্রতিরোধ, জঙ্গি দমন, মাদক নিয়ন্ত্রণ, রপ্তানি ও বিদেশি বিনিয়োগ বৃদ্ধি, কৃষিজমি রক্ষা, পরিবেশ সংরক্ষণ ও সামাজিক বনায়ন থেকে শুরু করে উন্নয়ন প্রকল্প যথাসময়ে বাস্তবায়ন, দুর্যোগ প্রতিরোধে কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ, প্রশাসনের আন্তবৈষম দূর করা, এমনকি আদালতে সরকারি স্বার্থ-সংশ্লিষ্ট মামলায় জয়ের জন্য অভিজ্ঞ আইনজীবী নিয়োগের বিষয়েও গুরুত্ব দেওয়া হয়েছে। ২ জুলাই অনুষ্ঠিত সচিব সভায় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার দেওয়া এসব নির্দেশনা বাস্তবায়নের জন্য সম্প্রতি বিভিন্ন মন্ত্রণালয়ে পাঠানো হয়েছে। ২৩ জুলাই মন্ত্রিপরিষদ সচিব মোহাম্মদ শফিউল আলম এ-সংক্রান্ত চিঠি সচিবদের কাছে পাঠান।

নাম প্রকাশ না করার শর্তে সরকারের এক ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা জানান, প্রধানমন্ত্রী যেসব নির্দেশনা দিয়েছেন এর মূল  বিষয়বস্তু হচ্ছে, একটি সক্রিয় ও জনবান্ধব প্রশাসন এবং দেশের মানুষের স্বার্থ সংরক্ষণ। উন্নয়নের ক্ষেত্রে তিনি অঞ্চলভিত্তিক এমন সব প্রকল্প গ্রহণ করতে বলেছেন, যাতে সর্বোচ্চসংখ্যক মানুষ উপকৃত হয়। সচিবদের বলা হয়েছে, দেশের পানি, বিদ্যুৎ, গ্যাসসহ বিভিন্ন সেবাদাতা সংস্থাগুলোকে এমনভাবে কাজ করতে হবে, যাতে জনগণের ভোগান্তি হ্রাস পায়। আর জনপ্রশাসনের উদ্দেশে তিনি বলেছেন, ‘দুর্নীতি প্রতিরোধ করুন। সরকারি কর্মচারী হিসেবে নয়, দেশপ্রেমিক নাগরিক ও জনগণের সেবক হিসেবে জনকল্যাণে আত্মনিয়োগে সহকর্মীদের উদ্বুদ্ধ করুন।’ এ ধরনের নির্দেশনার ক্ষেত্রে সামনের বছরের জাতীয় নির্বাচনের ইস্যুটি প্রভাব রেখেছে কি না এমন প্রশ্নে ওই কর্মকর্তা জানান, এ বিষয়ে তিনি কোনো মন্তব্য করতে পারবেন না।

বাংলাদেশের সংবিধান, জাতীয় সংসদের কার্যপ্রণালি বিধি এবং সংসদ পরিচালনা-সংক্রান্ত কার্যক্রমের বিষয়ে কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে। জঙ্গিবাদ দমন এবং মাদক নিয়ন্ত্রণেও মাঠপর্যায়ে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ করতে বলেছেন প্রধানমন্ত্রী। এ ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগের পাশাপাশি জনসচেতনতামূলক কার্যক্রম গ্রহণের তাগিদ দেওয়া হয়েছে। সপ্তম পঞ্চবার্ষিকী পরিকল্পনা ও এসডিজির সফল বাস্তবায়নে মেধা, দক্ষতা ও অভিজ্ঞতার যথাযথ প্রয়োগ নিশ্চিত করার কথা বলেছেন তিনি। কৃষিজমি নষ্ট না করে এলাকাভিত্তিক ঘোষিত অর্থনৈতিক অঞ্চলে শিল্প-কারখানা গড়ে তোলার নির্দেশনা দিয়েছেন।

 ১৯৯৬-২০০১ মেয়াদে ও ২০০৯ থেকে বর্তমান মেয়াদ পর্যন্ত সরকারের উন্নয়নমূলক কার্যক্রমের তালিকা প্রস্তুত এবং প্রামাণ্যচিত্র আকারে তা তথ্য মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমে তৃণমূল পর্যায়ে প্রচারের ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। আদালতে বিচারাধীন সরকারি স্বার্থ-সংশ্লিষ্ট গুরুত্বপূর্ণ মামলা পরিচালনার জন্য বর্তমান ব্যবস্থার পাশাপাশি অভিজ্ঞ আইনজীবী নিয়োগে অর্থ বরাদ্দ রাখতে হবে এবং মন্ত্রণালয়ের আইন শাখার সক্ষমতা বাড়াতে হবে। এ ছাড়া যেসব জেলা নিজ উদ্যোগে তহবিল গঠন করে ভিক্ষুকমুক্ত করার পদক্ষেপ নেবে, সেই তহবিলে প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিল থেকে আর্থিক সহায়তা প্রদানের ব্যবস্থা গ্রহণেরও নির্দেশ দেন প্রধানমন্ত্রী।