ইস্টার্ন ব্যাংক পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা আলী রেজা ইফতেখার বলেছেন, আমাদের ব্যাংকের ছোট ছোট কিছু গ্রাহকের ক্ষতি হয়েছে। তাদের মধ্যে অনেকে আমাদের কাছে অনুরোধ করেছেন কিস্তির সময় বাড়িয়ে দেওয়ার জন্য। আমরা বলেছি, পরিস্থিতি অনুযায়ী ব্যাংক পাশে থাকবে।
ইবিএল এমডি বলেন, বড় বড় কোম্পানি যারা আমাদের সঙ্গে আছে আমার কাছে মনে হয় না তাদের বড় ধরনের ক্ষতি হয়েছে। ক্ষুদ্র দোকান ও ব্যবসায়ী যারা আছেন তাদের বেশি ক্ষতি হয়েছে। এ ছাড়া যারা আমদানি করে তাদের কিছুটা দেরি হচ্ছে। বড় গ্রাহকের কাছ থেকে সে ধরনের কোনো অভিযোগ আমাদের কাছে আসেনি। পরিস্থিতি অনুযায়ী সঠিক কেস হলে ব্যাংক বিষয়টা দেখবে।
আলী রেজা ইফতেখার বলেন, কার কতখানি অর্ডার ক্যানসেল হয়েছে তা ব্যবসায়ীরা ভালো বলতে পারবেন। ব্যাংকার হিসেবে তো বলা যায় না কোন জায়গায় কতখানি ক্ষতি হয়েছে। ব্যবসায়ীরা ভালোভাবে বলতে পারবেন। আমরা গতকাল পর্যন্ত আমাদের গ্রাহকের বড় কোনো ক্ষতির অভিযোগ পাইনি। অনেকের দোকান ভেঙে গেছে। যারা আমদানি করেন তাদের দেরি হচ্ছে বা তারা আটকে গেছেন। যারা এরকম সমস্যায় পড়েছেন তাদের বিষয়ে বলেছি, আমরা দেখব।