আধুনিক ও উন্নত সেবা দিতে গুলশান টেলিফোন এক্সচেঞ্জের আওতাধীন সব নম্বর আগামীকাল থেকে পর্যায়ক্রমে পরিবর্তন করা হবে বলে জানিয়েছে রাষ্ট্রায়ত্ত টেলি যোগাযোগ কোম্পানি বিটিসিএল। গুলশান টেলিফোন এক্সচেঞ্জের ২৪ হাজার ৫৪৭টি নম্বর এ পরিবর্তনের আওতায় আসছে। গতকাল বিটিসিএল এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, উন্নত ও আধুনিক সেবা নিশ্চিতে বিটিসিএলের সব গ্রাহকের টেলিফোন নম্বর পর্যায়ক্রমে ১১ ডিজিটের নম্বর দিয়ে পরিবর্তন করা হবে। এজন্য সারা দেশকে পাঁচটি জোনে ভাগ করা হয়েছে। জোনগুলো হচ্ছে-সেন্ট্রাল জোন (কোড-২) আওতাধীন ঢাকা সিটি ও পার্শ্ববর্তী সাভার, নারায়ণগঞ্জ শহর, গাজীপুর শহর, টঙ্গী, নরসিংদী ও টুঙ্গিপাড়া। দক্ষিণ-পূর্ব জোন (কোড-৩) চট্টগ্রাম, চাঁদপুর, ফেনী, কুমিল্লাসহ অন্যান্য জেলা। দক্ষিণ-পশ্চিম জোন (কোড-৪) খুলনা ও বরিশালসহ অন্যান্য জেলা। উত্তর-পশ্চিম জোন (কোড-৫) রাজশাহী ও রংপুরসহ সন্নিহিত জেলা। উত্তর-পূর্ব জোন (কোড-৯) সিলেট, ময়মনসিংহ, মানিকগঞ্জ, শেরপুর, জামালপুরসহ সন্নিহিত জেলা।

গ্রাহকরা একই জোনের মধ্যে যে কোনো স্থানে সংযোগ স্থানান্তর করলে টেলিফোন নম্বর অপরিবর্তিত থাকবে। তবে অন্য জোনে স্থানান্তর করলে শুধু প্রথম ডিজিট অর্থাৎ জোন কোডটি পরিবর্তন হবে; বাকি ডিজিটগুলো অপরিবর্তিত থাকবে।

বিটিসিএল থেকে বিটিসিএল কিংবা মোবাইল থেকে বিটিসিএল নম্বরে কল করতে পরিবর্তিত ১১ ডিজিট ডায়াল করতে হবে। দেশের বাইরে থেকে গুলশানের এ নম্বরে কল করতে হলে ‘৮৮০ ২২২২২-৮৭৪৮৮’ নম্বরে কল করতে হবে। অর্থাৎ বহিঃ বাংলাদেশ কলের ক্ষেত্রে ১৩টি ডিজিট চাপতে হবে। এ ছাড়া নম্বর পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে গ্রাহককে ফোনকলের মাধ্যমে নতুন নম্বরটি জানিয়ে দেবে বিটিসিএল। নম্বর পরিবর্তন বিষয়ে কোনো তথ্যের জন্য বিটিসিএলের কল সেন্টার ‘১৬৪০২’ অথবা কাস্টমার সার্ভিস, গুলশান, কার্যালয়ে ০২-৪১০৮১১৯৯ নম্বরে বা ডিজিএম (সুইচ) গুলশান কার্যালয়ে ০২-৪১০৮০০০০ অথবা ০২-৪১০৮১০৯৮ নম্বরে অফিস সময়ে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করেছে বিটিসিএল।