কুমিল্লার লাকসাম, মনোহরগঞ্জ ও নাঙ্গলকোটে পল্লী বিদ্যুতের গ্রাহকদের কাছে এখন সবচেয়ে জনপ্রিয় সেবার নাম ‘আলোর ফেরিওয়ালা’। কুমিল্লা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-৪ এর ব্যতিক্রম এ উদ্যোগে বাড়িতে বসেই বিদ্যুৎসেবা পাচ্ছেন বিপুলসংখ্যক গ্রাহক। মাত্র ৫ মিনিটেই মিলছে বিদ্যুৎ সংযোগসহ বিদ্যুৎসংক্রান্ত যে কোনো সেবা। কুমিল্লা-৪ পল্লী বিদ্যুৎ অফিস সূত্রে জানা যায়, চলতি ২০১৯ সালের শুরুতে হয়রানিমুক্ত ও দ্রুত বিদ্যুৎ সংযোগসহ বিদ্যুৎসেবা সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধানের লক্ষ্যে লাকসাম, নাঙ্গলকোট ও মনোহরগঞ্জে যাত্রা শুরু করে ‘আলোর ফেরিওয়ালা’ নামক ব্যতিক্রম এ সেবাটি। এ তিন উপজেলার বিভিন্ন স্থানে সকাল থেকে সন্ধ্যা পর্যন্ত কাজ করে ‘আলোর ফেরিওয়ালা’। গ্রাহকরা এ সেবার অধীনে বিদ্যুৎ অফিসে না গিয়ে ঘরে বসেই মিটার সংযোগসহ পল্লী বিদ্যুতের সব ধরনের সেবা পাচ্ছে। ‘আলোর ফেরিওয়ালা’ কর্মীদের কাছে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নিয়ে উপস্থিত হয়ে গ্রাহকরা মাত্র ৫ মিনিটেই বিদ্যুৎ সংযোগসহ বিভিন্ন সেবা পাচ্ছে। গ্রামীণ জনপদে এ সেবাটি দিন দিন জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। কুমিল্লা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-৪ এর জেনারেল ম্যানেজার প্রকৌশলী দিলীপ চন্দ্র চৌধুরী জানান, হয়রানিমুক্ত ও দ্রুত বিদ্যুৎ সংযোগ সেবা প্রদানের লক্ষ্যে ‘আলোর ফেরিওয়ালা’ কাজ করে যাচ্ছে। এ সেবা পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের কোনো টাকা প্রদান করতে হয় না।
আলোর ফেরিওয়ালা থেকে যে কোনো গ্রাহক দ্রুততম সময়ে বিদ্যুৎ সংযোগ সহ এ সংক্রান্ত সব সেবা পাবে বলে তিনি জানান।
