দুই মাসের ব্যবধানে কভিড-১৯ নিয়ে স্বাস্থ্য অধিদফতরের হটলাইনে সেবাপ্রার্থীর সংখ্যা দুই-তৃতীয়াংশের বেশি কমে গেছে। গত ১৫ জুন সকাল ৮টা পর্যন্ত ২৪ ঘণ্টায় ১ লাখ ৬৫ হাজার ১৮৮ জন হটলাইনে ফোন করে সেবা গ্রহণ করেন। ১৫ জুলাই এ সংখ্যা কমে দাঁড়ায় ১ লাখ ২৪ হাজার ৩০৩-এ। গতকাল তা নেমে আসে ৫৩ হাজার ২০৬-এ। দুই মাসের ব্যবধানে কভিড-১৯ নিয়ে হটলাইনে সেবাপ্রার্থীর সংখ্যা কমে গেছে ৬৭ দশমিক ৭৯ শতাংশ। ১৫ জুন শুধু হটলাইন ১৬২৬৩ (স্বাস্থ্য বাতায়ন) নম্বরেই সেবা প্রদান করা হয় ৬৬ হাজার ৭৬৮ জনকে। গতকাল এ সংখ্যাটি ছিল মাত্র ৮ হাজার ৪৫০।

এ নিয়ে স্বাস্থ্য অধিদফতরের কয়েকজন কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করলে তারা জানান, মানুষের মধ্যে করোনা নিয়ে আতঙ্ক কমে যাওয়ায় হটলাইনে ফোনকলের সংখ্যা হ্রাস পেয়েছে। তবে সাধারণ মানুষের অভিযোগ, বারবার কল করলেও কেউ রিসিভ করছে না। অনেক ক্ষেত্রে ১০-১২ বার চেষ্টা করে হয়তো কাউকে পাওয়া যাচ্ছে। তবে স্বাস্থ্য বাতায়নের চেয়ে হটলাইন-৩৩৩ নম্বরে ফোন করলে তুলনামূলক ভালো সাড়া পাওয়া যাচ্ছে বলে জানিয়েছেন অনেকে। এদিকে করোনা টেস্ট করতে দিয়ে সপ্তাহ পার হলেও ফলাফল না পাওয়ায় অনেকেই হটলাইনগুলোয় ফোন করছেন।

বাংলাদেশে করোনাভাইরাসের প্রথম সংক্রমণ ধরা পড়ে গত ৮ মার্চ এবং ১৮ মার্চ দেশে প্রথম মৃত্যুর তথ্য নিশ্চিত করে স্বাস্থ্য অধিদফতর।