বর্তমান সময়ের ব্যাংকিং মানেই প্রযুক্তিনির্ভর। প্রযুক্তি ছাড়া ব্যাংকের কোনো কাজ সম্ভব নয়। টাকা উত্তোলন আর জমা দেওয়ার পুরনো ব্যাংকিং পদ্ধতি থেকে পুরোপুরি বের হয়ে এখন নিজের পকেটে ঢুকেছে ব্যাংক সেবা। ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড ছাড়াও খুচরা বাজারে কেনাকাটায় এখন ব্যবহার হচ্ছে বিভিন্ন ধরনের কার্ড বা ব্যাংকিং অনলাইন লেনদেন। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিও এখন অনেক বেশি ব্যবহার করছে সাধারণ মানুষ। তবে এই প্রযুক্তি ব্যবহারে নানা ধরনের ঝুঁকিও পোহাতে হচ্ছে গ্রাহকদের। আগে যেমন জাল চেক তৈরি করে টাকা উত্তোলন করত প্রতারকরা, এখন সে স্থানে দেখা যায় কখনো কখনো নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চলে গেছে অন্য কোথাও। শুধু মোবাইল ব্যাংকিংয়েও রয়েছে এ সমস্যা। আবার এটিএম বুথ থেকে টাকা উত্তোলন করে নিয়ে যায় অন্য কেউ। এসব সমস্যা নিয়ে দেশের শীর্ষ ব্যাংকারদের সঙ্গে কথা বলেছেন নিজস্ব প্রতিবেদক আলী রিয়াজ
► ঝুঁকি কেমন হতে পারে চিহ্নিত করা জরুরি
► যত প্রসার তত বেশি সমস্যা থাকবে