পবিত্র ঈদুল আজহায় বাড়ি ফেরা মানুষের জন্য গতকাল সকাল ৮টায় টিকিট বিক্রি শুরু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। গত কয়েক বছরের মতো এবারও রেলওয়ের ওয়েবসাইট ও রেলসেবা অ্যাপ থেকে অনলাইনে এবং কাউন্টারে টিকিট বিক্রি চলছে। গতকাল ৫ জুলাইর টিকিট বিক্রি করা হয়। প্রথম দিনে হাহাকার ছিল টিকিটের। ১০-১২ ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়েও কেউ কেউ চাহিদামাফিক টিকিট পাননি। বিকাল ৪টা পর্যন্ত বিক্রির কথা থাকলেও দুপুর ১২টার আগেই টিকিট শেষ হয়ে যায়। এর পর থেকে কাউন্টারগুলো বন্ধ থাকতে দেখা গেছে। চাহিদার তুলনায় টিকিট কম থাকায় বেলা ১১টার পরই দূরদূরান্ত থেকে আসা যাত্রীদের হতাশ হয়ে প্ল্যাটফরম ছাড়তে হয়েছে।

কাউন্টারের পাশাপাশি অনলাইনেও ছিল টিকিটের চাপ। টিকিট সিস্টেম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ‘সহজ’-এর জনসংযোগ ব্যবস্থাপক ফারহাত আহমেদ বাংলাদেশ প্রতিদিনকে বলেন, ‘সকাল ৮টায় টিকিট বিক্রি শুরুর পর প্রথম মিনিটে প্রায় ৫ লাখ হিট হয়েছে রেলওয়ের ই-টিকিটিং সার্ভারে (ওয়েবসাইট ও অ্যাপস)। নারীদের জন্য ঈদে বাড়ি ফেরার টিকিট বিক্রির জন্য মাত্র একটি কাউন্টার থাকায় সেখানে দেখা গেছে বিশৃঙ্খলা। নারী যাত্রীদের পোহাতে হয়েছে অবর্ণনীয় দুর্ভোগ।’