হঠাৎ ডাউন হয়ে গেছে ফেসবুক। এর ফলে বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে ভোগান্তিতে পড়েছেন সবচেয়ে জনপ্রিয় এই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের ব্যবহারকারীরা। একই ঘটনা ঘটেছে ইনস্টাগ্রামের ক্ষেত্রেও।
ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম ওপেন হলেও সেখানে নতুন কিছু পোস্ট করা যাচ্ছে না। এমনকি মেসেজও করা যাচ্ছে না।
বুধবার রাত ১০টার পর থেকে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে এই সমস্যা দেখা যায়।
শুধু বাংলাদেশ নয়, বিশ্বের অনেক দেশেই এ সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে বিবিসি জানিয়েছে। ডাউন ডিটেক্টরের মানচিত্র অনুযায়ী, এশিয়া ও আমেরিকা, যুক্তরাজ্য এবং উত্তর ইউরোপজুড়ে অনেক দেশেই এই সমস্যা বেশি হচ্ছে। এছাড়াও প্রভাব পড়ে আফ্রিকার কয়েকটি দেশেও। কারিগরি সমস্যার কারণে ব্যবহারকারীরা সহজেই ফেসবুকে ঢুকতে পারছেন না।
তাদের প্রতিবেদন অনুযায়ী, বাংলাদেশ সময় রাত ১০টা থেকে এই সমস্যার শুরু। পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে ইরর লেখা ভেসে আসছে।
তবে কী কারণে এই সমস্যা দেখা দিয়েছে, তা এখনও অস্পষ্ট। অবশ্য প্রথমে জানা যায়, হ্যাকিংয়ের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নিয়েছে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ। তবে পরে জানা যায়, হ্যাকিং নয় ফেসবুকে কিছু কারিগরি সমস্যা হওয়ায় তা সাময়িক বন্ধ করে দেয়া হয়।
ফেসবুক কর্তৃপক্ষ বলেছে, আমরা দেখছি, কিছু ব্যবহারকারী ফেইসবুক ও আমাদের অন্য অ্যাপ ব্যবহারে সমস্যা পাচ্ছেন। সমস্যাটি দ্রুততম সময়ে সমাধানের কাজ চলছে।
ফেসবুক মেসেঞ্জারের ডেস্কটপ সংস্করণে সমস্যা চললেও মোবাইল সংস্করণ ঠিক আছে বলে বিবিসি জানিয়েছে। ফেসবুকের আরেকটি অ্যাপ হোয়াটস অ্যাপ ব্যবহারেও সমস্যা হচ্ছে না।
যুক্তরাজ্যের দৈনিক ইনডিপেনডেন্ট জানিয়েছে, ফেইসবুকের পাশাপাশি বিশ্বের নানা দেশে বিভিন্ন ওয়েবসাইটে সমস্যা দেখা দিয়েছে। এর মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রের ডাক বিভাগের ওয়েবসাইটও রয়েছে। এছাড়া জিমেইলও খুব ধীর গতিতে কাজ করছে।
বিডি প্রতিদিন/কালাম
