বিশ্বের সবচেয়ে বড় অন ডিম্যান্ড রাইডশেয়ারিং কোম্পানি উবার তৃতীয়বারের মতো প্রতিষ্ঠানটির লস্ট অ্যান্ড ফাউন্ড ইনডেক্স প্রকাশ করেছে। এই ইনডেক্সের স্ন্যাপসটের মাধ্যমে দেখানো হয়, ২০১৮ সালে বাংলাদেশের উবার যাত্রীদের মধ্যে জিনিসপত্র ভুলে রেখে যাওয়ার প্রবণতা সবচেয়ে বেশি
ছুটির দিনগুলোতে এবং দুপুর ১২টা থেকে বিকাল ৩টার মধ্যে এটা বেশি ঘটে। বাংলাদেশের উবার যাত্রীরা সবচেয়ে বেশি ফেলে যান তাদের ফোন ও ক্যামেরা।
প্রত্যেক সপ্তাহে হাজার হাজার মানুষ তাদের বিভিন্ন ধরনের জিনিসপত্র ভুলে গাড়িতে রেখে যান। যাত্রীরা প্রায়ই যেসব জিনিসপত্র ভুলে রেখে যান তার উপর ভিত্তি করেই উবার লস্ট অ্যান্ড ফাউন্ড ইনডেক্সটি তৈরি করা হয়েছে।
এছাড়াও এই ইনডেক্সের স্ন্যাপসটের মাধ্যমে দেখানো হয় যাত্রীরা কত অনন্য জিনিস গাড়িতে ভুলে রেখে যেতে পারেন। উবারের এই ইনডেক্সটি প্রকাশ করার অন্যতম উদ্দেশ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে যাত্রীদেরকে তাদের প্রিয় জিনিসটি ফিরিয়ে দেয়া।
“লস্ট আইটেম” ফেরত পাওয়ার একটি ভিডিও এবং নির্দেশিকা:
১। প্রথমে “মেন্যুতে” যান
২। “ইয়োর টিপস্” বাটনে চাপ দিন এবং যে ট্রিপে আপনার জিনিসটি হারিয়ে গেছে সেটি সিলেক্ট করুন
৩। “রিপোর্ট অ্যান ইস্যু” বাটনটি সিলেক্ট করুন
৪। “আই লস্ট অ্যান আইটেম” বাটনটি সিলেক্ট করুন
৫। “কন্ট্যাক্ট মাই ড্রাইভার অ্যাবাউট এ লস্ট আইটেম” অপশনটি সিলেক্ট করুন
৬। স্ক্রল করে নিচে নামুন এবং যে ফোন নাম্বারে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে হবে সেটি লিখুন।
৭। যদি নিজের মোবাইল হারিয়ে যায় তাহলে কাছের কোনো মানুষের ফোন নাম্বার ব্যবহার করুন।
৮। কিছুক্ষণের মধ্যে আপনাকে কল করা হবে এবং সরাসরি চালকের সাথে সংযোগ করিয়ে দেওয়া হবে।
৯। যদি চালক ফোন ধরেন এবং নিশ্চিত করেন যে তার কাছে জিনিসটি আছে তাহলে তার সাথে যোগাযোগ করে নিজের জিনিসটি নিয়ে নিন।
১০। যদি চালকের সাথে যোগাযোগ করতে না পারেন তাহলে অ্যাপের “ইন অ্যাপ সাপোর্ট” অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং রিপোর্ট করুন। উবারের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে।
বিডি প্রতিদিন/ফারজানা
