অ্যামেক্স কার্ডে পেমেন্ট আরও সহজ করার লক্ষ্যে সিটি ব্যাংকের সাথে সম্প্রতি একটি সমঝোতা স্মারক (এমওইউ) সই করেছে দেশের শীর্ষস্থানীয় অনলাইন ফুড ও গ্রোসারি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম ফুডপ্যান্ডা বাংলাদেশ।
এই চুক্তির আওতায়, ফুডপ্যান্ডা প্ল্যাটফর্মে পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনার হিসেবে সিটি ব্যাংক সরাসরি যুক্ত হবে। ফলে, আমেরিকান এক্সপ্রেস (অ্যামেক্স) কার্ড ব্যবহারকারীরা ফুডপ্যান্ডায় আরও দ্রুত এবং সহজে পেমেন্ট করতে পারবেন। পাশাপাশি অ্যামেক্স ব্যবহারকারীরা ফুডপ্যান্ডায় আকর্ষণীয় বিভিন্ন ডিল ও অফারও পাবেন।
সিটি ব্যাংকের ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও হেড অব রিটেল ব্যাংকিং অরূপ হায়দার এবং ফুডপ্যান্ডার ফাইন্যান্স ডিরেক্টর জামাল ইউসুফ জুবেরী তাদের নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে গুলশান-১ এ অবস্থিত সিটি ব্যাংক সেন্টারে সমঝোতা স্মারকটি স্বাক্ষর করেন। চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানে সিটি ব্যাংক কার্ডসের হেড তৌহিদুল আলম, ফুডপ্যান্ডার এন্টারপ্রাইজ হেড জহির রায়হান, ফুডপ্যান্ডার হেড অব অ্যাডস অ্যান্ড পার্টনারশিপ আদনান ফারুকী এবং উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্দ্ধতন কর্মকর্তাবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন।
সিটি ব্যাংকের হেড অব রিটেল ব্যাংকিং অরূপ হায়দার বলেন, ফুডপ্যান্ডার সাথে আমাদের এই অংশীদারিত্ব ক্যাশলেস ও ডিজিটাল ইকোনমি নির্মাণে সহায়ক ভূমিকা রাখবে। সাধারণত গ্রাহকেরা ফুড ডেলিভারি প্লাটফর্ম নিয়মিত ব্যবহার করে থাকেন; ফলে এই অংশীদারিত্ব কার্ডভিত্তিক পেমেন্ট সুবিধা জনপ্রিয় করার প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করবে।
ফুডপ্যান্ডা বাংলাদেশের ফাইন্যান্স ডিরেক্টর জামাল ইউসুফ জুবেরী বলেন, ব্রাউজিং থেকে শুরু করে চেকআউট পর্যন্ত উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা আমাদের অন্যতম লক্ষ্য। পেমেন্ট গেটওয়ে হিসেবে সিটি ব্যাংকের সাথে এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে আমরা আমাদের পেমেন্ট অবকাঠামোকে আরও শক্তিশালী করছি। পাশাপাশি আমেরিকান এক্সপ্রেস ব্যবহারকারীদের আরও আকর্ষণীয় সুবিধা পাওয়ার সুযোগ তৈরি হবে।
এই অংশীদারিত্বের ফলে গ্রাহকরা ঝামেলাবিহীন চেকআউট প্রক্রিয়া উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়া, বাংলাদেশের ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল-ফার্স্ট গ্রাহকদের ক্ষমতায়নের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে।
