দেশব্যাপী চলছে জনপ্রিয় ব্র্যান্ড মার্সেল-এর ডিজিটাল ক্যাম্পেইন সিজন-৬। এর আওতায় রেফ্রিজারেটর, টেলিভিশন এবং এয়ারকন্ডিশনার ক্রেতাদের জন্য রয়েছে ৬০০ ফ্রিজ ফ্রি পাওয়ার সুযোগ। এছাড়াও সবার জন্য আছে নিশ্চিত ক্যাশ ভাউচার।
ক্যাম্পেইনের আওতায় একটি মার্সেল ফ্রিজ কিনে আরেকটি ফ্রি পেয়েছেন সিলেটের বিশ্বনাথের জয়নাল আবেদীন। নিজের মুদি দোকানের জন্য মার্সেলের একটি ফ্রিজ কিনে আরেকটি ফ্রি পাওয়ায় মহাখুশি জয়নাল।
উল্লেখ্য, অনলাইনে দ্রুত ও সর্বোত্তম বিক্রয়োত্তর সেবা প্রদানের লক্ষ্যে কাস্টমার ডাটাবেজ তৈরি করছে মার্সেল। এজন্য তারা চালাচ্ছে ডিজিটাল রেজিস্ট্রেশন ক্যাম্পেইন। এ প্রক্রিয়ায় ক্রেতার নাম, ফোন নম্বর এবং ক্রয়কৃত পণ্যের মডেল নম্বরসহ বিস্তারিত তথ্য মার্সেলের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হচ্ছে। এর ফলে, ওয়ারেন্টি কার্ড হারিয়ে ফেললেও দেশের যেকোনো মার্সেল সার্ভিস সেন্টার থেকে দ্রুত কাঙ্ক্ষিত সেবা পাচ্ছেন গ্রাহক। সার্ভিস সেন্টারের প্রতিনিধিরাও গ্রাহকের ফিডব্যাক জানতে পারছেন। এ কার্যক্রমে ক্রেতাদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ উদ্বুদ্ধ করতে ৬০০ ফ্রি ফ্রিজের সুযোগসহ নিশ্চিত ক্যাশ ভাউচার দিচ্ছে মার্সেল।
বিডি প্রতিদিন/ফারজানা
