মেশিন রিডেবল পাসপোর্ট(এমআরপি) পেতে ভোগান্তি যেনও পিছু ছাড়ছে না সৌদি প্রবাসী বাংলাদেশিদের। দূতাবাসের প্রদত্ত স্লিপে ডেলিভারির তারিখ থেকে প্রায় সাত মাস পেরিয়ে গেলে ও এখনো পাসপোর্ট পাননি অনেকে। খোঁজ নিতে অযথা দূতাবাসে গিয়ে টাকা ও সময় নষ্ট করছেন অনেকে। দিনের পর দিন এসে কাঙ্ক্ষিত পাসপোর্ট ছাড়াই ফিরে গেছেন এমনও প্রবাসী আছেন শত শত। কিন্তু তথ্য প্রযুক্তির এ যুগে দূতাবাসের একটি মোবাইল কল অথবা এসএমএস বাঁচাতে পারত একজন প্রবাসীর কষ্টার্জিত অর্থ, সময় ও মানসিক চাপ।
গত ২ দিন পূর্বে সরেজমিন রিয়াদ দূতাবাসে এই প্রতিবেদকের সঙ্গে আলাপকালে ভুক্তভোগী প্রবাসীরা বলেন, পাসপোর্ট সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য দূতাবাসের নম্বরে ফোন দিলেও কেউ ধরে না। এখানে এসে দায়িত্ত্বশীল কাউকে পাচ্ছি না। কবে পাসপোর্ট আসবে, সেটাও কেউ নিশ্চিত করে বলতে পারছেন না। অনেকের মতে দূতাবাস যদি তাদের কাছে আসা পাসপোর্টগুলোর মালিককে মাত্র ২৫ হালালা খরচ করে একটি এসএমএস দিয়ে জানিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করে, তাহলে নিজেদের কাজকর্ম ফেলে কেউ দূতাবাসে ভিড় করতে আসতো না।
এ বিষয়ে জানতে চাইলে দূতাবাসের একজন কর্মকর্তা বলেন, পাসপোর্ট কনফার্মেশনের জন্য হটলাইন অথবা এসএমএস ব্যবস্থা চালুর বিষয়টি এখনও প্রক্রিয়াধীন। দূতাবাসের পক্ষ থেকে হটলাইন বা এসএমএস পদ্ধতি চালু করা হলে একদিকে যেমন ভোগান্তি থেকে রক্ষা পাবেন প্রবাসীরা, অন্যদিকে দূতাবাসেও কমবে পাসপোর্ট নিতে প্রবাসী বাংলাদেশিদের ভিড়।
উল্লেখ্য, গত ৯ জুন পাসপোর্ট ডেলিভারি বিলম্ব হওয়ায় কারণকে কেন্দ্র করে প্রবাসী বাংলাদেশিদের হাতে লাঞ্ছিত হতে হয়েছিল দূতাবাসের একজন কর্মকর্তাকে।
বিডি-প্রতিদিন/ ১৭ জুন, ২০১৫/ রশিদা
