টেস্টেই নিঃস্ব রোগী

চিকিৎসকরা অনেকাংশেই টেস্টনির্ভর হয়ে পড়েছেন। রোগী অসুখ বা শারীরিক কষ্ট নিয়ে চিকিসৎকের কাছে গেলে তিনি টেস্টের তালিকা ধরিয়ে দেন। কোথায় করাতে হবে তাও বলে দেন। কিন্তু কেন এগুলো করাতে হবে তার ব্যাখ্যা করেন না। জিজ্ঞাসা করলে বিরক্ত হন। এতে রোগীর অধিকার লঙ্ঘিত হয়; তাকে ব্যয়ের বোঝাও বইতে হয়। কোনো রোগী দ্বিতীয় মতের জন্য অন্য কোনো ডাক্তারের কাছে গেলে ফের টেস্ট করাতে হয়। এ প্রক্রিয়ায় চিকিৎসা শুরুর আগেই নিঃস্ব হয়ে পড়েন অনেক রোগী। পাঁচটি মৌলিক মানবিক অধিকারের একটি চিকিৎসা। সেই স্বাস্থ্যসেবা সুষ্ঠুভাবে না পাওয়ায় মানুষ যদি বেঁচেই না থাকে, অন্য চারটি মৌলিক অধিকার অর্থহীন হয়ে পড়ে। দেশের চিকিৎসাব্যবস্থা অনেকটাই এ পর্যায়ে পৌঁছেছে। সরকারি হাসপাতালে চিকিৎসক-স্বাস্থ্যকর্মী অপ্রতুল। অব্যবস্থাপনা-বিশৃঙ্খলায় পরিস্থিতি ভয়াবহ। বেসরকারি হাসপাতাল-ক্লিনিকে চিকিৎসা ও টেস্টের গলাকাটা ব্যয় বহনের ক্ষমতা থাকে না। এ নিয়ে পশ্চিমবঙ্গের কণ্ঠশিল্পী নচিকেতার একটা গান আছে। তার মর্মার্থ- রোগীরা ডাক্তারের কাছে গেলে তিনি টেস্টের বোঝা চাপিয়ে দেন। কোথায় করাতে হবে তাও বলে দেন; কারণ টেস্টের বিলের অর্ধেক টাকা তিনিই পাবেন। এ গান তাদের ভোগান্তির ক্ষোভ থেকে সৃষ্ট। বাংলাদেশেও অবস্থা প্রায় অভিন্ন। অনেক চিকিৎসকই এমন অন্যায় লেনদেনে জড়িত বলে অভিযোগ রয়েছে। রোগী ও স্বজনরা তা হাড়ে হাড়ে টের পান। খাজনার চেয়ে বাজনা বেশি পড়ে যায়। টেস্টের ফি নিয়ে নীতিমালা কেউ মানে না। বেসরকারি হাসপাতাল-ক্লিনিকে লাভের গুড়টা আসে টেস্ট থেকেই। অথচ একজন চিকিৎসক রোগীর জন্য যে ওষুধ ও পরীক্ষা লিখবেন তা ব্যাখ্যা করা অবশ্যকর্তব্য। যদি কেউ ব্যাখ্যা না করেন, তিনি রোগীর অধিকার রক্ষা করলেন না। অধিকাংশ ক্ষেত্রে এমন তিক্ততাই মোকাবিলা করতে হয় রোগীদের। চিকিৎসকের সময় হয় না মনোযোগ দিয়ে রোগীর সমস্যা শোনার এবং তাকে বোঝানো যে, কোথায় সমস্যা, কেন টেস্টগুলো করা প্রয়োজন এবং কী কারণে কোন ওষুধ তাকে দেওয়া হচ্ছে। রোগী ও চিকিৎসকের মধ্যে এ পারস্পরিক সহযোগিতার সম্পর্ক থাকলে চিকিৎসা সহজ হয়। এক্ষেত্রে যে ঘাটতি রয়েছে, তা দূর করা অতি আবশ্যক। সরকারি-বেসরকারি হাসপাতাল-ক্লিনিক, চিকিৎসক-স্বাস্থ্যকর্মী সবাইকে মনিটরিং এবং জবাবদিহিতায় নিয়ন্ত্রণ করা জরুরি। না হলে ভুক্তভোগীদের দুর্ভোগ-প্রতারণা এবং অযৌক্তিক ব্যয় বহনের পীড়ন থেকে রক্ষা করা যাবে না।