ভুলবশত আঙুলের চাপ লেগে ভয়েসমেইল ডিলিট হয়ে গেলে, তা ফিরিয়ে আনার পদ্ধতি রয়েছে। আইফোনের সঙ্গে কম্পিউটার সিঙ্ক না করলে এবং দীর্ঘদিন অপেক্ষা না করলেই সেগুলো ফিরে পেতে তেমন সমস্যা হবে না।
ভয়েসমেইল ফিরে পাওয়ার উপায়
প্রথমে ফোন অ্যাপ ওপেন করুন এবং ‘ভয়েসমেইল’ ট্যাবে চাপুন। নিচের দিকে স্ক্রল করে, তালিকার শেষ থেকে ‘ডিলিটেড মেসেজেস’ অপশনটি বেছে নিন। যে ভয়েসমেইলটি রিকভার করতে চান তার ওপরে চাপলে, স্বাভাবিক ভয়েসমেইলের তালিকা সামনে আসবে। কেবল ছোট্ট একটি পার্থক্য থাকবে ‘ট্র্যাশ’ বা ডিলিট করার আইকনে। এ ক্ষেত্রে, আইকনটি ওপরে একটি রেখা খুঁজে পাবেন। সেটির ওপরে চাপলেই ভয়েসমেইল ‘আনডিলিট’ হয়ে যাবে। পুনরুদ্ধার হওয়ার পর ভয়েসমেইলগুলো আগের জায়গাতেই খুঁজে পাবেন।
হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে গেলে আতঙ্কিত হবেন না
অনেক সময় গ্লিচ বা যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ভয়েসমেইল অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে। আইওএস আপডেটের কারণেও এমন হতে পারে। আর এর সবই ফিরে পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এ ক্ষেত্রে সব ভয়েসমেইল ফিরে পাওয়ার জন্য, আইফোনটি রিস্টার্ট বা বন্ধ করে আবার চালু করতে হবে। প্রথমে ডিভাইসটি বন্ধ করে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। এরপর আবার চালু করুন। ফোন পুরোপুরি স্টার্ট হলে, ফোন অ্যাপ থেকে ভয়েসমেইল ট্যাবে গিয়ে হারিয়ে যাওয়া মেসেজ দেখা যাবে।
ভয়েসমেইল নিরাপদ রাখুন
কেউ চাইলে ভয়েসমেইলগুলো আলাদাভাবে সেইভ করতে পারেন। তবে এর জন্য অফিশিয়াল ফাইলস অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে। প্রথমে ফোন অ্যাপ চালু করুন ও ভয়েসমেইল ট্যাবে যান, এরপর যে মেসেজটি সেইভ করতে চান সেটি বেছে নিন।মেসেজটি বেছে নিয়ে শেয়ার বোতামে চাপুন। শেয়ার মেনু চালু হলে, ‘সেভ টু ফাইলস’ অপশনটি বেছে নিন। এতে মেসেজটি আলাদা একটি ফাইল আকারে সেইভ হবে, যা ফাইলস অ্যাপ থেকে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। ভয়েসমেইল সংরক্ষণ করতে ফাইল লোকেশন বেছে নিন এবং স্ক্রিনের ওপরের ডান কোণায় ‘সেভ করুন’ অপশনে চাপুন। এতে ভয়েস মেইল একেবারে হারিয়ে ফেলার ভয় দূর হবে।
