প্রিন্সেস ডায়ানার জ্যেষ্ঠ ছেলে ও ডিউক অব ক্যামব্রিজ প্রিন্স উইলিয়াম  জানিয়েছেন, মায়ের মৃতু্যুর পর পাওয়া মানসিক ‘আঘাত অন্য কোনো আঘাতের মতো ছিল না’। বিবিসি টিভিকে দেওয়া সাক্ষাৎকারে মানসিক স্বাস্থ্য নিয়ে কথা বলতে গিয়ে উইলিয়াম এ তথ্য জানান। মায়ের মৃত্যুর পর তার প্রতিক্রিয়া জানাতে গিয়ে উইলিয়াম বলেন, সময় যখন কঠিন হয়ে যায় তখন ‘ব্রিটিশরা আবেগ নিয়ন্ত্রণে কঠিন হয়।’ তবে মানুষের কিছুটা ‘স্বস্তি প্রয়োজন এবং আমাদের আবেগ নিয়ে কথা বলতে সামর্থ্যবান হওয়া উচিত। কারণ আমরা রোবট নই।’এয়ার অ্যাম্বুলেন্সের পাইলট হিসেবে কাজ করার সময় মৃত্যুর দরজার কাছে দাঁড়িয়ে’ আছে সেই অনুভূতি থেকে তিনি বের হয়ে আসতে পেরেছিলেন বলেও জানান ডিউক অব ক্যামব্রিজ।