মোবাইল সেবায় গ্রাহকদের ভোগান্তি নিয়ে আলোচনা করতে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের ডেকেছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।
সোমবার এই বৈঠক হবে বলে ডাক ও টেলিযোগযোগ বিভাগের তথ্য কর্মকর্তা মো. এনায়েত হোসেন জানিয়েছেন।
তিনি বলেন, ''মোবাইল গ্রাহকদের কলড্রপ সমস্যাসহ অন্যান্য সেবার ভোগান্তি বিষয়ে আগামীকাল বিকালে মোবাইল ফোন অপারেটরদের সিইওদের সঙ্গে বৈঠকে বসবেন প্রতিমন্ত্রী।''
সম্প্রতি কলড্রপ নিয়ে নিজের ফেইসবুক পেজে অসন্তোষ জানান পররাষ্ট্র প্রতিমন্ত্রী শাহরিয়ার আলম। কলড্রপ সমস্যার মুখে পড়ে প্রতিকার না পাওয়ার কথা জানিয়ে নিজের ফেইসবুক পাতায় তিনি লেখার পর তাতে প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম মন্তব্য করেন, এ নিয়ে তিনিও অপারেটরদের বলে আসছেন।
ভারতে কলড্রপের জন্য গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দিতে সম্প্রতি দেশটির টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা অপারেটরদের নির্দেশ দিয়েছে।
বাংলাদেশে রাষ্ট্রায়ত্ত টেলিটকসহ মোট ৬টি অপারেটর রয়েছে।
বিডি-প্রতিদিন/১৮ অক্টোবর ২০১৫/ এস আহমেদ
