রেলের টিকিট ক্রয়ের সুবিধার্থে ‘রেল সেবা’ নামে মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। তবে গত ঈদুল ফিতরের মতো এবারও যাত্রীরা এ নিয়ে বিরক্তি প্রকাশ করছেন।
প্রযুক্তিবিদ জাকারিয়া স্বপন বলেন, ছোট সার্ভারে এ কাজ চালানোর ফলে এ ধরণের সমস্যা হচ্ছে।
যদিও রেলের টিকেট সিস্টেম নিয়ন্ত্রণকারী বেসরকারি সংস্থা সিএনএস'এর নির্বাহী পরিচালক জিয়াউল আহসান বলেন, আমাদের সিস্টেমটাকে কিভাবে পুনরায় অর্গানাইজ করা যায় তা চেষ্টা করা হচ্ছে।
গুগল অ্যাপ থেকে রেল সেবা নামের এই অ্যাপে মোবাইল নম্বর, ই-মেইল ও জাতীয় পরিচয় পত্রের তথ্য দিয়ে লগ ইন করা যায়। ঈদুল ফিতরের মত এবারও এই অ্যাপের মাধ্যমে ৫০ শতাংশ টিকেট বিক্রির ঘোষণা দিয়েছে রেল কর্তৃপক্ষ।
বিডি প্রতিদিন/ফারজানা
