যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে চুয়াডাঙ্গা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম দুই দিন ধরে স্থবির হয়ে পড়েছে। এতে জেলার বিভিন্ন স্থান থেকে আসা শতাধিক সেবাগ্রহীতা চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন।
অফিস সূত্রে জানা যায়, রবিবার অটোমেটিক ভোল্টেজ রেগুলেটর ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে সার্ভার হঠাৎ বন্ধ হয়ে যায়। এর ফলে নতুন আবেদন গ্রহণ ও ডেলিভারি বন্ধ হয়ে যায়। সোমবার আংশিক মেরামতের পর কিছু পাসপোর্ট বিতরণ করা হলেও সার্বিক কার্যক্রম এখনও সচল হয়নি।
সরেজমিন দেখা যায়, পাসপোর্ট অফিসের গেট ও আশপাশে লাইনে দাঁড়ানো মানুষের ভিড়। দামুড়হুদা, জীবননগর, আলমডাঙ্গা ও সদর উপজেলার বিভিন্ন স্থান থেকে আসা সেবাগ্রহীতারা ভোর থেকে সার্ভার সচল হওয়ার অপেক্ষায় দাঁড়িয়ে ছিলেন। ক্ষুব্ধ হয়ে কয়েকজন সেবাগ্রহীতা বাইরে দায়িত্বরত আনসার সদস্যদের সঙ্গে বাগবিতণ্ডায় জড়িয়ে পড়েন।
পাসপোর্ট অফিসের উপ-সহকারী পরিচালক এস এম জাকির জানান, বৈদ্যুতিক ট্রান্সফরমার বিস্ফোরণে সার্ভারের যন্ত্রাংশ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। ঢাকার টেকনিশিয়ানরা এসে কাজ করছেন। তিনি বলেন, দুপুর থেকে সীমিত আকারে ডেলিভারি শুরু হয়েছে। নতুন যন্ত্রাংশ আসলে মঙ্গলবার দুপুরের পর ছবি তোলাসহ পূর্ণাঙ্গ কার্যক্রম চালু হতে পারে।
বিডি প্রতিদিন/হিমেল
