ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশের (টিআইবি) নির্বাহী পরিচালক ড. ইফতেখারুজ্জামান বলেন, সেবা সংস্থাগুলোর শীর্ষ পর্যায়ের ব্যক্তিদের দায়িত্বে অবহেলার কারণে সমন্বয়হীনতা তৈরি হয়। নিজে দায়িত্ব পালন করুন এবং অন্যকে দোষারোপ করা বন্ধ করুন। তিনি আরও বলেন, একই কাজ বারবার করার পেছনে ব্যক্তিগত কিংবা গোষ্ঠীগত স্বার্থ থাকতে পারে। এতে অবৈধ অর্থ উপার্জনের রাস্তা তৈরি হয়। এ ধরনের অন্যায় আচরণ বন্ধ করে নাগরিকবান্ধব হতে হবে। প্রতিষ্ঠানের ওপর অর্পিত দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করলে রাজধানীবাসীর নাগরিক ভোগান্তি লাঘব হবে।
