শিরোনাম
- ইউক্রেনের প্রতিরক্ষা খাতে আরও বিনিয়োগে জেলেনস্কির আহ্বান
- আবারও ইসরায়েলি বিমানবন্দরে ক্ষেপণাস্ত্র হামলা হুথিদের
- কুয়ালালামপুরে রাশিয়া-যুক্তরাষ্ট্রের পররাষ্ট্রমন্ত্রীদের বিরল বৈঠক
- লঙ্কানদের ১৫৫ রানের চ্যালেঞ্জ ছুড়ে দিল টাইগাররা
- ট্রাম্পের লবিস্টদের লাখ লাখ ডলার দিচ্ছে দরিদ্র দেশগুলো
- নিরাপত্তা খাতে যুক্তরাষ্ট্রকে আরও সহযোগিতার আহ্বান স্বরাষ্ট্র উপদেষ্টার
- জনস্বার্থকে প্রাধান্য দিয়ে সম্প্রচার-ব্যবস্থা যুগোপযোগী করা হবে : তথ্য উপদেষ্টা
- ইয়েমেন থেকে ইসরায়েলি বিমানবন্দরে ক্ষেপণাস্ত্র হামলা
- কারাগারে একক সেলে নেওয়া হলো সাবেক আইজিপি মামুনকে
- উন্নত ভবিষ্যৎ বিনির্মাণে তরুণ প্রজন্মকে দক্ষ হিসেবে গড়ে তোলা আবশ্যক : প্রধান উপদেষ্টা
- নারী কর্মকর্তাদের ‘স্যার’ সম্বোধনের নির্দেশনা বাতিল
- আইসিসিতে শেখ হাসিনার বিচার চাইল অ্যামনেস্টি ইন্টারন্যাশনাল
- বিমান বাহিনীর সেফটি প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্ট কোর্সের সনদপত্র বিতরণ
- শাজাহান খানের মেয়ের সম্পদের হিসাব চেয়ে বাসার দরজায় দুদকের নোটিশ
- জুলাই গণঅভ্যুত্থানে হামলার অভিযোগ: নোবিপ্রবি কর্মকর্তাকে পুলিশে সোপর্দ
- তত্ত্বাবধায়ক সরকার গঠনে দলগুলোর ঐকমত্য আছে : আলী রীয়াজ
- প্রধান বিচারপতি নিয়োগ সংক্রান্ত দুটি বিষয়ে ঐকমত্য হয়েছে : আলী রীয়াজ
- গণহত্যার দায়ে ইসরায়েলকে অভিযুক্ত করল স্পেন
- ভিসা নিয়ে যে বার্তা দিল ঢাকার মার্কিন দূতাবাস
- উল্লাপাড়ার এলংজানি দাখিল মাদ্রাসায় পরপর দুই বছর শতভাগ ফেল
দরকারি সেবা ছাড়াও সামাজিক সমস্যার প্রতিকার দিচ্ছে '৩৩৩'
নিজস্ব প্রতিবেদক, রাজশাহী
অনলাইন ভার্সন

দরকারি তথ্য সেবার পাশাপাশি এখন নানা সামাজিক সমস্যার প্রতিকারও দেবে ৩৩৩। জনগণের দোরগোড়ায় নাগরিক সেবা পৌঁছে দিতে চালু হওয়া কল সেন্টারে এখন উপকার পাচ্ছেন মানুষ। গত এক বছরে শুধু রাজশাহীতেই এ কল সেন্টারের মাধ্যমে কল এসেছে ৭৩ হাজার ২৮৭টি। এর মধ্যে ৭০ ভাগই বাল্যবিয়ে সংক্রান্ত। বুধবার রাজশাহী জেলা প্রশাসকের সম্মেলন কক্ষে আয়োজিত এ সংক্রান্ত সংবাদ সম্মেলনে এসব তথ্য তুলে ধরা হয়। রাজশাহীর জেলা প্রশাসক মো. হামিদুল হক এসময় সাংবাদিকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেন। এ সময় কল সেন্টারের উপকারভোগীদের নিয়ে ভিডিও ক্লিপও দেখানো হয়।
সংবাদ সম্মেলনে জানানো হয়, পাশের বাড়ির কোনো মেয়ের বাল্যবিয়ের আয়োজন চলছে। আপনি সচেতন নাগরিক হলেও মেয়েটির বিয়ে আটকাতে কিছুই করতে পারছেন না। তখনই ফোন করে দিন ৩৩৩ নম্বরে। আপনার চোখের সামনে কেউ হয়ত খাদ্যে ভেজাল দিচ্ছে। আপনি জেনেছেন কিংবা জানেন কিন্তু তাৎক্ষণিক ওই চক্রটিকে ধরিয়ে দিতে পারছেন না। ফোন দিন ৩৩৩ নম্বরে। আপনার কোনো জেলা প্রশাসক, শিক্ষা কর্মকর্তা কিংবা গুরুত্বপূর্ণ কোনো ব্যক্তির ফোন নম্বর দরকার। সমাধান দেবে ৩৩৩ নম্বর। কোনো এলাকায় ভ্রমণে যাবেন- হোটেল, মোটেল ভাড়া করা থেকে যাবতীয় সহযোগিতা পাবেন ৩৩৩ নম্বরে। ‘সরকারি তথ্য ও সেবা সবসময়’ স্লোগানে নাগরিক সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে ৩৩৩ নম্বরের কল সেন্টারটি চালু করা হয়েছে। এ সেবার আওতায় দেশের যে কোনো প্রান্ত থেকে ৩৩৩ নম্বরে কল করে গুরুত্বপূর্ণ নাগরিক সেবা পাওয়া যাবে।
রাজশাহী জেলা প্রশাসক হামিদুল হক জানান, জনগণের দোরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দিতে ও ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে সরকারি কল সেন্টারের মাধ্যমে ৩৩৩ নম্বর চালু করা হয়েছে। এ ধরনের সেবা চালুর মাধ্যমে সরকার জনগণের কাছে জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে চাচ্ছেন। ২০১৮ সালের এপ্রিলে এই সেবাটি চালু করা হয়। এই নম্বরে কল করে এরই মধ্যে দেশবাসী সুবিধা পেতে শুরু করেছেন। সরকারের এই উদ্যোগ ও নম্বরটি দেশবাসীর মাঝে ছড়িয়ে দিতে তারা একযোগে কাজ করছেন।
তিনি জানান, যে কেউ এই ৩৩৩ নম্বরে কল করে কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ করতে ও সামাজিক সমস্যা সম্পর্কে জানাতে পারবেন। এছাড়া সরকারি বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে জানা, সরকারি কর্মকর্তাদের নম্বর, নাগরিক সেবা, ইসলামী মাসলা সম্পর্কে জানা যাবে।
জেলা প্রশাসক আরও জানান, ২০১৮ সালের এপ্রিল থেকে এই ৩৩৩ নম্বর সেবা চালুর পর রাজশাহী জেলা থেকে এ পর্যন্ত ৭৩ হাজার ২৮৭টি কল করা হয়েছে। যার মধ্যে ৬৪ হাজার ৯২২ জন পুরুষ ও আট হাজার ৩৬৫ জন নারী কল করেন। আর এই কলগুলোর অধিকাংশই বাল্য বিয়ে প্রতিরোধ, মাদক নির্মুল ও পুকুর খনন রোধ সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে করা হয়েছে।
বিডি-প্রতিদিন/মাহবুব
এই বিভাগের আরও খবর