বিজ্ঞাপন ও কমিউনিকেশন খাতে বিনিয়োগ ও বাজার বাড়ছে। কর্মসংস্থান ও জিডিপি প্রবৃদ্ধিতে ভূমিকা রাখছে এ খাত। বিশেষ করে আধুনিক তথ্য প্রযুক্তির উন্নয়নের কারণে এ খাতের গুরুত্ব আরও বেড়েছে।
আউটসোর্সিং ও ফ্রিল্যান্সিংয়েও ভূমিকা রাখছে কমিউনিকেশন ও বিজ্ঞাপন। ইতিমধ্যে দেশের বাজারে ছোট-বড় শতাধিক বিজ্ঞাপনী সংস্থা ও কমিউনিকেশনস এজেন্সি গড়ে উঠেছে। এসব প্রতিষ্ঠান কাজ করছে দেশের বিজ্ঞাপন ও কমিউনিকেশনস নিয়ে। এতে কর্মসংস্থান হয়েছে হাজার হাজার মানুষের।
বুটিক এজেন্সি থেকে শুরু করে বৈশ্বিকভাবে নেতৃস্থানীয় বিভিন্ন গ্রুপের অ্যাফিলিয়েটেড এজেন্সিগুলোর মাধ্যমে এগিয়ে যাচ্ছে প্রায় ৫ হাজার কোটি টাকার এ খাত। বহুমাত্রিক সেবা প্রদানের মাধ্যমে এ খাতের প্রতিষ্ঠানগুলো দেশ ও আন্তর্জাতিক পরিসরে শীর্ষস্থানীয় বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ব্র্যান্ড গড়ে তুলতে ও ভোক্তাদের সচেতনতা বৃদ্ধিতে ভূমিকা রাখছে।
সময়ের প্রয়োজনে বাজারের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে কনটেন্ট তৈরি ও ডিজিটাল মিডিয়াকে প্রাধান্য নিয়ে গড়ে উঠেছে বিশেষায়িত অনেক এজেন্সি। যা দেশের কর্মসংস্থান ও সামগ্রিক অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখছে।
বিগত কয়েক বছরে ডিজিটাল মিডিয়া নিয়ে আগ্রহ বৃদ্ধি পেলেও বিজ্ঞাপনের ব্যয়ে এখনও আধিপত্য বিরাজ করছে টেলিভিশন। বিজ্ঞাপনী ব্যয়ের ৫০ শতাংশ খরচ হয় টেলিভিশন বিজ্ঞাপনে। দেশীয় ও বহুজাতিক প্রতিষ্ঠানগুলোর বিজ্ঞাপন কার্যক্রম পরিচালনায় এজেন্সিগুলোর উল্লেখযোগ্য ভূমিকা থাকলেও বাজার বিশ্লেষণে দেখা গেছে, ৩৬ শতাংশ বিজ্ঞাপনী ব্যয় এজেন্সির সহায়তা ছাড়াই বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ইন-হাউস টিমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
বাংলাদেশে এশিয়াটিক থ্রিসিক্সটির অংশ হিসেবে এ খাতে নিজেদের কার্যক্রম পরিচালনা করছে মিডিয়া ইনভেস্টমেন্ট ম্যানেজমেন্ট কোম্পানি গ্রুপএম। এ মিডিয়া এজেন্সি টিভি বিজ্ঞাপন বাজারে মোট বিজ্ঞাপনী ব্যয়ে ৪২ শতাংশ অবদান রেছে আসছে। গ্রুপএম ছাড়াও মিডিয়াকম লিমিটেড, অ্যাডকম লিমিটেড, স্টারকম বাংলাদেশ ও টপ অব মাইন্ডের মতো প্রতিষ্ঠানগুলো এ খাতের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার।
এ বিষয়ে গ্রুপএম'র ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোর্শেদ আলম বলেন, “বিজ্ঞাপন ও কমিউনিকেশনসের মতো এমন একটি প্রবৃদ্ধিশীল খাতের সক্রিয় অংশীদার হতে পেরে আমরা আনন্দিত। সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে উৎকর্ষ নিশ্চিত করার পাশাপাশি ক্লায়েন্টদের জন্য সততা ও নিষ্ঠার সাথে কাজ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এ কারণেই এশিয়াটিক বিগত ৫০ বছরেরও বেশি সময় ধরে নিজেদের সুনাম অটুট রাখতে পেরেছে।”
তিনি আরও বলেন, “গ্রুপএম থেকে আমাদের প্রতিষ্ঠানগুলোতে ১৫ শতাংশ ভ্যাট পরিশোধের প্রক্রিয়াটি সফটওয়্যারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত করা রয়েছে। যা সরাসরি সরকারের কোষাগারে জমা হচ্ছে। এর মাধ্যমে কমিউনিকেশন ও বিজ্ঞাপন খাত দেশের সামগ্রিক অর্থনৈতিক উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ন অবদান রেখে আসছে।”
সূত্র জানায়, সময়ের সাথে সাথে বিপণন প্রক্রিয়ার পরিবর্তনশীল চাহিদার সাথে সামঞ্জস্য রাখতে এজেন্সিগুলো তাদের সেবার পরিধি বিস্তৃত করেছে। মূল প্রতিষ্ঠানের অধীনে বিশেষায়িত সেবাদানে ভিন্ন ভিন্ন প্রতিষ্ঠান চালু করা হয়। মূলত, এর পেছনে ভূমিকা রেখেছে ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং ডিজিটাল মিডিয়া ও প্রযুক্তির প্রসার।
এ প্রসঙ্গে অ্যাডকম লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নাজিম ফারহান চৌধুরী বলেন, “বিজ্ঞাপন শুধুমাত্র একটি সেবা নয়, অনেকগুলো সেবার সমষ্টিগত রূপ। এর মধ্যে টিভি, রেডিও, ডিজিটাল ও কনজ্যুমার কন্ট্যাক্ট প্রোগ্রাম থেকে শুরু করে এক্সপেরিয়েনশিয়াল সেবা এবং মিডিয়া প্ল্যানিং ও বায়িংও রয়েছে। বৈচিত্রময় সেবা প্রদানে এজেন্সিগুলোর আলাদা আলাদা টিম থাকা প্রয়োজন, যেন প্রতিটি ক্ষেত্রে সেবার উৎকর্ষ নিশ্চিত করা যায়। তাই বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণে অনেক এজেন্সির ভিন্ন ভিন্ন প্রতিষ্ঠান রয়েছে।”
বৈশ্বিক মানদণ্ড ও শীর্ষস্থানীয় এজেন্সিগুলোর মডেল অনুসরণ করে একাধিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে একটি প্রতিষ্ঠান বা গ্রুপের অধীনে স্বার্থের সংঘাত ছাড়াই একই খাতের ভিন্ন ভিন্ন ব্র্যান্ডকে সেবা প্রদান করা যায়। এর ফলে নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট বা খাতের চাহিদা অনুযায়ী অত্যাধুনিক বিভিন্ন টুলস ব্যবহার করে এজেন্সিগুলো কার্যকরী উপায়ে প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান করতে পারে।
এ ব্যাপারে এফসিবি বিটোপি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক সারাহ আলি বলেন, “প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ও ডিজিটাল সেবার প্রসারের ফলে বাজারের ধরন বদলে যাচ্ছে। এর ফলে মানুষের জীবনযাত্রা ও ব্র্যান্ডের সাথে তাদের সম্পৃক্ততায়ও পরিবর্তন আসছে। এ পরিবর্তনের সাথে তাল মেলানোর ক্ষেত্রে ব্যবসায় বৈচিত্রময়তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ; বিশ্বের অন্যান্য বাজারের শীর্ষস্থানীয় এজেন্সিগুলোও তাই করেছে।”
তিনি আরও বলেন, “ক্লায়েন্টের বহুমুখী চাহিদা পূরণের পাশাপাশি টেকসই উপায়ে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা এবং একটি শক্তিশালী ভ্যালু চেইন তৈরিতে বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে সেবা প্রদান করা একটি সময়োপযোগী কৌশল।”
বিডি-প্রতিদিন/আব্দুল্লাহ
