বৃহস্পতিবার, ৩০ সেপ্টেম্বর, ২০২১ ০০:০০ টা

কীভাবে ফেরত গ্রাহকের টাকা

সস্তা ছাড়ের বিজ্ঞাপন দিয়ে গ্রাহককে বিভ্রান্তকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে। আটক করা হচ্ছে সংশ্লিষ্টদের। জিজ্ঞাসাবাদে দেখা যাচ্ছে আটকদের ব্যাংক হিসাবে টাকা নেই। কেউ কেউ লোভনীয় মূল্যছাড়ে প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসা ধরতে গিয়ে দেনা বাড়িয়েছেন। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা ব্যবস্থা নেওয়ার পর গ্রাহকের মধ্যে উৎকণ্ঠা তৈরি হয়েছে। কীভাবে টাকা ফেরত পাবেন তারও জবাব মিলছে না। মধ্য ও নিম্নবিত্তরা সস্তায় বিলাসী সামগ্রী কিনতে গিয়ে পড়েছেন বিপাকে। টাকা কিংবা পণ্য কোনোটাই ফেরত পাওয়ার আশা নেই। এ পরিস্থিতিতে গ্রাহকের কী হবে এবং কীভাবে ফেরত আসতে পারে টাকা কিংবা পণ্য তা নিয়ে সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা বাংলাদেশ প্রতিদিনের প্রতিবেদকদের জানিয়েছেন তাদের মতামত-

প্রয়োজন প্রশাসনের কঠোর নজরদারি

সুরক্ষা চাই ই-কমার্সে গ্রাহক লেনদেনের

টাকা ফেরতের জবাব কারও কাছে নেই

সর্বশেষ খবর