শুক্রবার, ৬ আগস্ট, ২০২১ ০০:০০ টা

গ্রাহক সন্তুষ্টিই বিদ্যুৎ বিভাগের মূল লক্ষ্য : প্রতিমন্ত্রী

নিজস্ব প্রতিবেদক

বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজ সম্পদ প্রতিমন্ত্রী নসরুল হামিদ বলেছেন, ‘গ্রাহক সন্তুষ্টিই বিদ্যুৎ বিভাগ ও এর আওতাধীন সব কর্মকর্তা-কর্মচারীর মূল লক্ষ্য। কীভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন করা যায় সে বিষয়ে প্রশিক্ষণ বাড়ানো প্রয়োজন। সমৃদ্ধ বাংলাদেশ সামনে রেখে আমাদের সেবার সম্প্রসারণ ও মান উন্নত হতে হবে।’ প্রতিমন্ত্রী গতকাল বাংলাদেশ পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ইনস্টিটিউট (বিপিএমআই) আয়োজিত ‘লিডারশিপ ডেভেলপমেন্ট প্রোগ্রাম ফর পাওয়ার সেক্টর অর্গানাইজেশন্স’ শীর্ষক ১২ দিনব্যাপী প্রশিক্ষণ কোর্সের উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে এসব কথা বলেন। তিনি বলেন, নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানকে এগিয়ে নেওয়ার জন্য নেতৃত্বের উন্নয়ন ও বিকাশের বিকল্প নেই। প্রতিনিয়ত যে পরিবর্তন হচ্ছে তার সঙ্গে নিজেদের খাপ খাইয়ে উন্নয়ন সাধন করতে হবে। করোনা মহামারী মোকাবিলা করে গ্রাহকসেবা ঘরে ঘরে পৌঁছে দিতে বিদ্যুৎ বিভাগের সরাসরি তত্ত্বাবধানে বিপিএমআই নিয়মিত যে প্রশিক্ষণ কার্যক্রম চালিয়ে যাচ্ছে তার আওতায় এ প্রশিক্ষণটি পরিচালিত হচ্ছে। ভার্চুয়াল এ সমাপনী অনুষ্ঠানে বিপিএমআইর রেক্টর মো. মাহবুব-উল-আলমের সভাপতিত্বে অন্যান্যের মধ্যে বিদ্যুৎ সচিব মো. হাবিবুর রহমান ও পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ডের চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল মঈন উদ্দিন (অবসরপ্রাপ্ত) সংযুক্ত থেকে বক্তব্য দেন।

 

সর্বশেষ খবর