বাংলাদেশ চা বোর্ডের উদ্যোগে অনলাইন জুম প্লাটফর্মে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বিষয়ক একটি প্রশিক্ষণ সম্পন্ন হয়েছে সোমবার। এ প্রশিক্ষণে অনলাইন জুমে প্রধান অতিথি থেকে উদ্বোধন করেন বাংলাদেশ চা বোর্ডের চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল মো: আশরাফুল ইসলাম, এনডিসি, পিএসসি।
সোমবার এ প্রশিক্ষনে সভাপতিত্ব করেন বাংলাদেশ চা বোর্ডের বোর্ডের ভারপ্রাপ্ত সচিব মোহাম্মাদ রুহুল আমীন।
বাংলাদেশ চা বোর্ডের চেয়ারম্যান মেজর জেনারেল মো: আশরাফুল ইসলাম, এনডিসি, পিএসসি বলেন, বাংলাদেশ চা বোর্ড ও এর আওতাধীন বিটিআরআই এবং পিডিইউ সেবা প্রদান প্রতিশ্রতি (সিটিজেন্স চার্টার) অনুযায়ী চায়ের সাথে সম্পর্কিত উৎপাদনকারী ও বিপণনকারীসহ সকল অংশীজনদের নির্ধারিত সময়ে যথাযথভাবে সেবা প্রদানের বিষয়টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে। দ্রুততম সময়ে গ্রাহকদের সেবা প্রদানের লক্ষ্যে তিনি বিদ্যমান সেবা পদ্ধতি আরও সহজীকরণের প্রতি গুরুত্বারোপ করেন।
এ প্রশিক্ষণে চা বোর্ডের ভূমি নিয়ন্ত্রণ কর্মকর্তা মো. দিদারুল মাওলা এবং বিপণন কর্মকর্তা আহসান হাবিব বোর্ডের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতির আলোকে যথাক্রমে ভূমি সংক্রান্ত সেবা ও চা ব্যবসা সংক্রান্ত সেবা বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য প্রশিক্ষণার্থীদের মাঝে তুলে ধরেন এবং অংশগ্রহণকারীদের প্রশ্নের উত্তর দেন।
জানা গেছে, বাংলাদেশ চা বোর্ডের ২০২১-২২ অর্থ বছরের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে অনুষ্ঠিত উক্ত প্রশিক্ষণে চা বোর্ড, বিটিআরআই ও পিডিইউ এর কর্মকর্তাবৃন্দ অংশগ্রহণ করেন।
বিডি-প্রতিদিন/সালাহ উদ্দীন
