হাসপাতালে ভবন আছে। চিকিৎসা সরঞ্জাম আছে। বেড আছে কিন্তু চিকিৎসকসহ জনবল সংকট। চিকিৎসা সরঞ্জাম থাকলেও চিকিৎসক অভাবে ব্যবহার করা যাচ্ছে না। এরই মধ্যে চালু হয়েছে বাড়তি করোনা ইউনিট। করোনা ইউনিট চালুর পর করোনা আতঙ্কে অন্যান্য রোগীর সংখ্যা কমে গেছে। পর্যাপ্ত ওষুধ থাকলেও চিকিৎসকসহ জনবল, টেকনিক্যাল পার্সন, কোনো বিশেষজ্ঞ নেই, আধুনিক সরঞ্জাম সংকটসহ নানা সমস্যায় জর্জরিত দিনাজপুর জেনারেল হাসপাতাল এবং ১২ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স। আবার করোনা রোগী বাড়ার কারণে বিভিন্ন উপজেলার কিছু চিকিৎসক নিয়ে দেওয়া হয়েছে দিনাজপুর এম আবদুর রহিম মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল এবং দিনাজপুর সদর হাসপাতালে। ফলে পর্যাপ্ত সেবা পাচ্ছে না উপজেলা পর্যায়ের রোগীরাও। জেলার হাসপাতালগুলোর মধ্যে একমাত্র করোনা রোগীদের জন্য ১৬টি আইসিইউ এবং এসডিআর ১১টি বেড সুবিধা রয়েছে দিনাজপুর এম আবদুর রহিম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে। করোনা রোগীর চিকিৎসার জন্য অক্সিজেন সিলিন্ডার শহরের দুটি হাসপাতালে ১২৮৫টিসহ জেলায় ১৫২৪টি, হাই ফ্লো ন্যাজাল ক্যানোলা ১৯টি, অক্সিজেন কনসেনট্রেটর ২৮ সহ জেলায় ৬৩টি রয়েছে। অনেক রোগী অভিযোগ করেন, হাসপাতালে এলে সময়মতো চিকিৎসক পাওয়া যায় না। এ সুযোগে অনেক সময় দালালরা পাবলিক অন্য হাসপাতালে রোগীকে নিয়ে যায়। অনেক চিকিৎসক রোগীদের সময় দেওয়ার চেয়ে বেশি খুশি বিভিন্ন মেডিকেল রিপ্রেজেনটেটিভদের সময় দিতে এমন অভিযোগ রোগীদের। করোনার কারণে বড় দুই হাসপাতালে তেমনভাবে দেখা না গেলেও চিকিৎসকদের প্রাইভেট প্রাকটিসের জায়গায় তাদের ভিড় লক্ষণীয়। জনৈক এক মেডিকেল রিপ্রেজেনটেটিভ জানান, ওষুধ কোম্পানিরাই অনেক চিকিৎসকের সঙ্গে আর্থিক সুবিধা দিয়ে থাকে। তাদের স্যাম্পল ওষুধসহ আর্থিক সুবিধা নেয় অনেক চিকিৎসকও। জেলার প্রতি উপজেলা শহরের অলিগলিতে বেসরকারি হাসপাতাল আর ক্লিনিকে ছেয়ে যাওয়ায় দালাল চক্রের কারণে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে নরমাল ডেলিভারি রোগী আসা আগের চেয়ে কমে গেছে। দালালরা মিথ্যা তথ্য দিয়ে ভুল বুঝিয়ে নিয়ে যায় প্রাইভেট ক্লিনিক বা হাসপাতালে।

এই কাজে একাধিক দালাল চক্রের সঙ্গে কিছু হাসপাতালের লোকজন কমিশন ভিত্তিতে জড়িত আছে বলে জানা যায়। বিভিন্ন হাসপাতাল সূত্রে জানা যায়, দিনাজপুর এম. আবদুর রহিম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে প্রায় দুই বছর থেকে অকেজো হয়ে রয়েছে সিটিস্ক্যান মেশিনটি। ফলে হাসপাতালে চিকিৎসাধীন করোনা আক্রান্ত রোগীদের জন্য এই সিটিস্ক্যান পরীক্ষা করাতে যেতে হচ্ছে প্রাইভেট ডায়াগনস্টিক সেন্টারে। এতে রোগীর অধিক অর্থ ব্যয়ের পাশাপাশি রোগী আসা-যাওয়ায় ভোগান্তিতে পড়ে তারা। রোগী বিবেচনায় বর্তমানে পর্যাপ্ত চিকিৎসক নেই।