ক্রেতাদের স্বাস্থ্য সুরক্ষা নিশ্চিতে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় কনজ্যুমার ইলেকট্রনিকস ও বিশ্বস্ত ব্র্যান্ড স্যামসাং ইলেকট্রনিকস বাংলাদেশ একটি ক্যাম্পেইন পরিচালনা করেছে। ঈদের আগে শুরু হয়ে সম্প্রতি শেষ হওয়া এ ক্যাম্পেইনটির মাধ্যমে করোনাভাইরাসের প্রতিকূল সময়ে স্যামসাংয়ের সার্ভিস টিমের সদস্যরা ক্রেতাদের রেফ্রিজারেটর পরিষ্কারে সহায়তা করে।
দেশব্যাপী ক্রেতাদের মাঝে প্রতিনিয়ত রেফ্রিজারেটর পরিষ্কারের চর্চাকে উদ্বুদ্ধ করাই স্যামসাংয়ের এ ক্যাম্পেইনটির লক্ষ্য। এ ক্যাম্পেইনের অংশ হিসেবে স্যামসাংয়ের সার্ভিস টিম সারা দেশে ৩০০-এর বেশি রেফ্রিজারেটর বিনামূল্যে ক্লিনিং সেবা প্রদান করে।
স্যামসাং সার্ভিস টিমের অভিজ্ঞ কারিগরেরা রেফ্রিজারেটরের ওয়্যারেন্টি শেষ হয়ে যাওয়া ক্রেতাদেরও ক্লিনিং সেবা প্রদান করে।
এ সেবাগুলোর মধ্যে রয়েছে রেফ্রিজারেটরের অবস্থা পরীক্ষা এবং পরামর্শ, পাওয়ার স্ট্যাবিলিটর জন্য ভোল্টেজ পরীক্ষা, বাইরের তাপমাত্রা পরীক্ষা, সেটিংস, পানির ট্রে ক্লিনিং এবং ‘কীভাবে রেফ্রিজারেটর উন্নত সেবা দিবে’ সে বিষয়ে পরামর্শ। এ সেবা গ্রহণে আগ্রহী ক্রেতাদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট পেতে স্যামসাংয়ের কল সেন্টারের মাধ্যমে নিবন্ধন করতে হয়েছে।
এ ক্যাম্পেইনের আওতায় স্যামসাংয়ের একজন সেবাগ্রহীতা মো. রকিবুল ইসলাম বলেন, ‘আমার রেফ্রিজারেটরের ওয়্যারেন্টি শেষ হয়ে গিয়েছিল। কিন্তু স্যামসাংয়ের এ উদ্যোগটি এ বৈশ্বিক মহামারির সময়ে আমাকে সহায়তা করেছে। আমি এ ক্লিনিং সেবাটি পেয়ে বেশ খুশি। স্যামসাংয়ের কারিগরি দলের সর্বাত্মক সহযোগিতায় ব্র্যান্ডটির প্রতি আমার আস্থা বাড়িয়ে দিয়েছে, যা আমাকে স্যামসাং থেকে আরো পণ্য ক্রয়ে উৎসাহিত করেছে।’
এ নিয়ে স্যামসাং বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার স্যাংওয়ান ইয়ুন বলেন, ‘ক্রেতাদের প্রতি দায়বদ্ধতা থেকেই আমাদের এ উদ্যোগ; যেকোনো পরিস্থিতিতে ক্রেতাদের জীবনকে সহজ করতে আমরা সব সময় প্রস্তুত আছি। পরিষ্কার থাকা ও সুস্বাস্থ্যের বিষয়টি আগের চেয়ে বর্তমানে অধিক গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। এ কঠিন সময়ে আমাদের সম্মানিত ক্রেতাদের চিন্তামুক্ত রাখতেই আমরা এ ক্যাম্পেইনটি চালু করেছি।’
সঠিক স্বাস্থ্যবিধি বজায় এবং ক্লিনিং সেবার মাধ্যমে রেফ্রিজারেটরের দীর্ঘস্থায়ীত্ব বাড়াতে স্যামসাংয়ের আগের উদ্যোগগুলোর ধারাবাহিকতায় এ ক্যাম্পেইনটি চালু করা হয়েছে।
স্যামসাং
টেলিভিশন ও রেফ্রিজারেটরের ক্ষেত্রে বৈশ্বিকভাবে এক নম্বর ব্র্যান্ড স্যামসাং ইলেক্ট্রনিকস। রূপান্তরমূলক ধারণা ও প্রযুক্তির মাধ্যমে স্যামসাং ইলেকট্রনিক্স বিশ্বব্যাপী অনুপ্রেরণাদানসহ ভবিষ্যতের আকৃতিদানে কাজ করছে। প্রতিষ্ঠানটি টিভি, স্মার্টফোন, ওয়্যারেবল ডিভাইস, ট্যাবলেট, ক্যামেরা, ডিজিটাল অ্যাপ্লায়েন্স, মেডিকেল ইকুইপমেন্ট, নেটওয়ার্ক সিস্টেম, সেমিকন্ডাক্টর এবং এলইডি সল্যুশনের ক্ষেত্রে যুগান্তকারী ভূমিকা রেখেছে। এ সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক খবরের জন্য অনুগ্রহ করে ভিজিট করুন : news.samsung.com
বিডি প্রতিদিন/এমআই
