শুধু একটি অতিরিক্ত ন্যাপকিন চাওয়া হয়েছিল, কিন্তু তা দেয়নি ম্যাকডোনাল্ড। এই কারণে 'অভব্য' ম্যাকডোনাল্ডকে আদালতে টেনে নিয়ে গেলেন ওয়েবস্টার লুকাস। মামলাও ঠুকে দিলেন। অপমানের জবাব দাবি করলেন ১৫ লাখ ডলার ক্ষতিপূরণ।
গত ২৯ জানুয়ারির ক্যালিফোর্নিয়ার প্যাকোইমাতে ম্যাকডোনাল্ডের একটি আউটলেটে খেতে গিয়েছিলেন ওই কৃষ্ণাঙ্গ ভদ্রলোক। বার্গারের অর্ডার দিয়েছিলেন তিনি। একটু পরে পরিবেশিত হয় বার্গার। সঙ্গে তিনি পান একটি ন্যাপকিন। কিন্তু তিনি পরে আরও একটা ন্যাপকিন চান। দেওয়া হয়নি বলে অভিযোগ।
ক্ষুব্ধ লুকাস অভিযোগ জানান ম্যানেজারের কাছে। কিন্তু শ্বেতাঙ্গ ম্যানেজার তার সঙ্গে দুর্ব্যবহার করেন বলে অভিযোগ। কথায় কথায় তাঁকে 'ইউ পিপল' বলে সম্বোধন করতে থাকেন। অপমানে লাল হয়ে বেরিয়ে আসেন ওই ভদ্রলোক। এরপর আইনজীবীর সঙ্গে কথা বলে মামলা করার সিদ্ধান্ত নেন।
তবে এ বিষয়ে ম্যাকডোনাল্ড এখন পর্যন্ত কোনও প্রতিক্রিয়া জানায়নি।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ক্রেতা সুরক্ষার বিষয়টি খুব কড়া। ক্রেতাদের সঙ্গে দুর্ব্যবহারের কারণে মোটা অর্থ ক্ষতিপূরণ দিতে হয়েছে, এমন নজির আছে। এখানেও সেই দুর্ব্যবহারের বিষয়টি জড়িয়ে রয়েছে।
ওয়াকিবহাল মহলের মতে, বিচারের রায় ওয়েবস্টার লুকাসের পক্ষে যাওয়ার সমূহ সম্ভাবনা রয়েছে।