‘হ্যাপি এমপ্লয়িজ, হ্যাপি কাস্টমারস, হ্যাপি শেয়ারহোল্ডারস’ প্রতিপাদ্যকে সামনে রেখে অনুষ্ঠিত হলো সিটি ব্যাংক পিএলসির শাখা ব্যবস্থাপক সম্মেলন। কক্সবাজারের একটি হোটেলে সম্মেলনের উদ্বোধন করেন ব্যাংকের চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার। কৌশল নির্ধারণ, শাখার পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ, প্রযুক্তিনির্ভর সেবা বিস্তার, গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধির কৌশল ও টেকসই প্রবৃদ্ধি অর্জনের রূপরেখা তৈরিই ছিল সম্মেলনের মূল লক্ষ্য। এ ছাড়া রিটেইল, এসএমই ডিপোজিট, লোন-কার্ড প্রোডাক্টগুলোর ব্যবসার পরিকল্পনা ও নতুন লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। আজিজ আল কায়সার ২০২৪ সালে ২,৩৫১ কোটি টাকা পরিচালন মুনাফার জন্য পর্ষদ, ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ, গ্রাহক, রেগুলেটর, কর্মীদের ধন্যবাদ ও অভিনন্দন জানান। বলেন, ‘আমরা এমন একসময়ের মধ্য দিয়ে যাচ্ছি যেখানে ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহক সেবার উৎকর্ষতা অপরিহার্য। সবাইকে নতুন চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় প্রস্তুত থাকতে হবে। এমডি ও সিইও মাসরুর আরেফিন বলেন, সিটি ব্যাংকের মূল ফোকাস হবে ক্ষুদ্র ও অতি-ক্ষুদ্র উদ্যোক্তাদের পাশে দাঁড়ানো।’ আরও বক্তব্য দেন ভাইস চেয়ারম্যান হোসেন খালেদ, পরিচালক রেবেকা ব্রোসন্যান ও স্বতন্ত্র পরিচালক মতিউল ইসলাম নওশাদ, এএমডি মো. মাহবুবুর রহমান ও মাহিয়া জুনেদ। উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের পরিচালক রুবেল আজিজ ও হোসেন মেহমুদসহ ঊর্ধ্বতন নির্বাহীরা। অনুষ্ঠানে ২০২৪ সালের সেরা শাখা ও সেরা ব্যবস্থাপক পুরস্কার দেওয়া হয়।
শিরোনাম
- বগুড়ায় সড়ক দুর্ঘটনায় অজ্ঞাত নারীর মৃত্যু
- ভারতের হিমাচলে ভারী বৃষ্টিপাতে নিহত ৩০, রেড অ্যালার্ট জারি
- সাবেক এমপি শম্ভুর জমি ক্রোক ও ১৬ ব্যাংক হিসাব ফ্রিজ
- পিআর পদ্ধতিতে নির্বাচন বাংলাদেশে সম্ভব নয়: এ্যানি
- যুক্তরাজ্যে ভিন্ন নামে অ্যাপার্টমেন্ট কিনেছেন নেতানিয়াহুর ছেলে
- আইজিপির সঙ্গে ইউনেস্কো প্রতিনিধির সাক্ষাৎ
- জুলাই গণঅভ্যুত্থানের বর্ষপূর্তি: কিশোরগঞ্জে ড্যাবের রক্তদান ও আলোচনা সভা
- ঢাবিতে সানসেট ধসে শ্রমিক নিহত
- ইরান আরও বিধ্বংসী হয়ে উঠতে পারে, আশঙ্কা মার্কিন বিশেষজ্ঞদের
- ১৮তম শিক্ষক নিবন্ধনে অনুত্তীর্ণ প্রার্থীদের জন্য সুখবর
- নির্বাচনের মাধ্যমেই গণতন্ত্রের চূড়ান্ত বিজয় অর্জিত হবে: খোকন
- সাবেক এমপি নাঈমুর রহমান দুর্জয় ৪ দিনের রিমান্ডে
- গুপ্তচরবৃত্তির সন্দেহ, বিপুলসংখ্যক আফগানকে ফেরত পাঠাচ্ছে ইরান
- ২ এপ্রিল ‘বিশ্ব অটিজম সচেতনতা দিবস’ ঘোষণার প্রস্তাব অনুমোদন
- কঙ্গনার দাবি: ‘অশ্লীল ছবি চাইতেন হৃতিক, পাঠাতেন নিজেরটাও’
- জুলাই গণঅভ্যুত্থান স্মরণে ব্রাহ্মণবাড়িয়ায় ড্যাবের রক্তদান কর্মসূচি
- এআই–এর অপব্যবহার, অভিনেত্রীর অশ্লীল ছবি ভাইরাল করল ছাত্রনেতা!
- যাত্রাবাড়ীর হত্যা মামলায় শরীয়তপুরের সাবেক মেয়র গ্রেফতার
- স্টার সিনেপ্লেক্সে স্কারলেট বনাম জম্বিদের ভয়াল লড়াই
- মেলবোর্নে বিশেষ সম্মাননা পাচ্ছেন আমির খান
